Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der Seite Bastina gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte auf bastina.ch. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird unter www.bastina.ch publiziert.
Bastina.ch ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestmöglich zu informieren und aufzuklären. Jegliche Informationen über Produkte und Dienstleistungen, welche von bastina.ch publiziert werden, sind ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere bleiben kleine Änderungen im Design sowie Irrtum bei Beschreibung und Abbildung vorbehalten.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und bastina.ch kommt durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch bastina.ch zustande (durch eine Zusage per Mail oder durch die Lieferung der bestellten Ware). Das Eintreffen der Bestellung bei einer Online-Bestellung wird dem Kunden mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung per E-Mail angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist bzw. geliefert werden kann. Sie zeigt dem Kunden lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei bastina.ch eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, welcher unter der auflösenden Bedingung der Nichtbelieferung steht.
Sämtliche Shoppreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die Versandkosten sind im Preis inbegriffen. Alle Bestellungen sind im Voraus zu bezahlen.
Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum von bastina.ch.
Der Kunde hat das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen den Vertragsschluss zu widerrufen und die Ware zurückzusenden (gilt nicht für personifizierte Gegenstände). Die gelieferte Ware ist unbeschädigt und vollständig zurückzuschicken. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von bastina.ch eine Gutschrift oder auf Wunsch eine Ersatzlieferung.
Treten Mängel auf (z.B. Stoff färbt ab, Naht geht auf), bitte sofort mit bastina.ch per E-Mail Kontakt aufnehmen (am Besten mit einem Bild des Mangels im Anhang). Solche Fälle werden individuell behandelt. Je nach dem ist eine Reparatur möglich oder es besteht Anspruch auf Ersatzware. Dies gilt nicht, wenn Änderungen oder Reparaturen an der Ware durch den Kunden vorgenommen werden oder das Kaufdatum mehr als drei Monate zurück liegt. Bastina.ch haftet nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind.
Die anlässlich der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich intern genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich bastina.ch oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit bastina.ch ist Zürich (vorbehalten bleiben evt. abweichende, zwingende Bestimmungen übergeordneter Rechte) . Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht (unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG)).
